社交媒體市場營銷(縮寫為SMM)是一種網絡營銷這包括使用社交媒體網絡作為推廣產品和服務的一種方式。SMM的目標是創造內容社交媒體用戶會分享，傳播有關正在推廣的產品或服務的信息。社交媒體席卷全球。網絡就像臉譜網，Instagram,推特世界各地的人們都在使用。它是用戶相互聯係、分享信息、照片、視頻，以及更多。廣告商已經注意到社交媒體的力量，並將其作為宣傳的工具促進他們的產品和服務。
什麼是社交媒體營銷?
社交媒體營銷SMM通常縮寫為SMM，指的是利用社交網站為公司推廣產品或服務。Facebook、Twitter和Instagram是最常用於社交媒體營銷的網站。社交媒體營銷的目標是獲得產品或服務,一個業務在前麵提供了一個針對性的觀眾，因此增加那些對商家提供的東西感興趣的人實際上會購買的機會。
社交媒體營銷的好處
社交媒體營銷有幾個好處。一些最顯著的優勢包括:
- 增加品牌知名度。通過在社交媒體上營銷，企業可以建立他們的品牌讓更多的人意識到這一點。當人們需要特定的產品或服務時，他們可以成為人們第一個想到的公司。
- 更好的客戶服務。社交媒體使企業主有可能改善他們的客戶服務。通過閱讀人們在他們的帖子或社交媒體頁麵上留下的評論，企業可以立即回複他們的客戶。這種增加的客戶服務可以讓客戶更快樂客戶忠誠度。
- 更多的交通。當公司在社交媒體上分享信息時，他們給了用戶一個點擊進入他們網站的理由。社交媒體可以讓你的網站出現在更大的受眾麵前，因為沒有它，隻有那些已經熟悉你的品牌或正在搜索你的品牌的人關鍵字你正在使用的會找到你的網站。把社交媒體融入你的營銷計劃，您可以添加更多的路徑引領人們回到你的網站。你分享的內容越多，內容質量越好，你的網站就會產生越多的入站流量。
- 更多的轉換。當然，如果你有更多的流量到你的網站，你提供更好的客戶服務，你將提高你的網站轉化率。人們會更傾向於購買你提供的產品或服務領導為了更大的成功。
- 成本效益。使用社交媒體進行營銷的另一個好處是它具有成本效益。Facebook、Twitter、Instagram等平台提供了價格合理的照片廣告企業可以用來鎖定消費者的平台。這比其他類型的營銷技巧更經濟。
選擇社會化媒體平台進行營銷
現在有幾個社交媒體平台，它們都可以用於營銷。然而，有些平台為某些業務提供了更好的結果。下麵，你會發現一些最流行的社交媒體渠道營銷的簡要概述。
臉譜網
臉譜網有一個非常隨意和友好的環境。該網站還提供專門為企業所有者設計的先進工具，用於營銷他們的產品和服務。視覺元素是一個關鍵組成部分因此，它們對你在這個平台上的營銷成功至關重要。
推特
與推特，您可以廣播有關您的更新業務通過互聯網。你有能力關注你所在行業和相關領域的其他用戶，你也可以獲得大量的追隨者。開放對話和常規溝通在Twitter上很重要，所以如果你想利用這個平台進行營銷，確保你準備好了盡可能多的互動。
Instagram是另一個非常流行的社交媒體網站嗎市場營銷人員用來宣傳他們的產品和服務。這個社交網絡上的內容都是關於照片、視頻和其他圖形圖像。確保你的帖子有吸引力圖片這將抓住你的聽眾的注意力，並增加可能性你的帖子會被喜歡和分享。
創建社交媒體營銷計劃
在Facebook和Twitter等社交媒體網站上進行營銷並不複雜;然而，如果你想達到同樣的效果成功盡可能地，創建一個社會媒體營銷計劃是至關重要的。下麵，你會發現一些建議，可以幫助你製定一個有效的計劃社交媒體營銷活動。
評估你目前在社交媒體上的表現。在你決定你要去哪裏之前，你首先需要知道你現在在哪裏。在評估您的企業在社交媒體上的存在時，請關注以下方麵:
- 你目前活躍的社交網絡
- 你的社交網絡是如何優化的，包括你的照片、封麵圖片、個人簡介、URL、聯係方式等等。
- 為你提供最大價值的網絡。
- 你的個人資料與你的個人資料相比如何競爭。
確定你的目標客戶是誰。對於你的社交媒體營銷計劃的這一部分，你將盡可能地具體。例如，識別你的目標市場簡單地說“父母”是不夠具體的。相反，再深挖一點;例如，父母居住在美國，年齡在25到45歲之間，年收入85,000美元，定期使用Facebook，對Facebook感興趣戶外活動，你會有更多的成功。來確定你的目標市場回答以下問題將幫助你塑造一個非常詳細和專注的買家形象:
- 位置
- 年齡
- 職稱
- 年收入
- 最大的利益
- 你的業務可以幫助他們解決困擾他們的問題
開發一個使命宣言你的社交媒體檔案。你的使命宣言將驅動你在社交媒體網絡上的所有行動。因此，重要的是要確保你投入了大量的思考。你的使命宣言將準確定義你計劃使用社交媒體的目的。它應該反映你的品牌的身份。別忘了拿好你的目標受眾當你在創建你的使命宣言時，請記住。這句話會讓你更容易決定你應該創建和分享什麼。
突出最好的成功指標。這是非常重要的，你要跟蹤你的社交媒體營銷努力，以確定他們是否成功，你應該在哪裏投入更多的錢，在哪裏你應該停止花錢。你應該考慮使用以下指標來衡量你的成功:
創造和分享令人驚歎的內容。社交媒體營銷就是分享內容。然而，如果你想要成功，你必須確保你分享的是最好的內容。如果你的內容不達標，不吸引人，沒有價值，你的營銷努力就不會對你有利。他們完全不能為你做什麼，或者更糟的是，他們最終可能會傷害你。您在社交媒體上分享的內容包括:
這些隻是一些可以在社交網絡上分享的不同類型的內容。為了得到最好的結果，確保你分享的內容與你的使命宣言和你的利基相一致，是有用的，符合你的受眾的興趣。記住:內容是社交媒體的燃料。因此，確保你總是在創造高質量、有用和吸引人的內容是至關重要的。
利用社交媒體管理工具。如果你真的想提高工作效率，那就利用社交媒體管理工具吧。這些工具可以幫助你避免倦怠，並確保你的社交營銷處於最佳狀態。社交媒體管理工具可以讓你最大限度地發揮你的努力，並且最輕鬆地做到這一點。使用社交媒體管理工具的最大優勢之一是，你可以提前安排帖子。在安排你的帖子時使用你的內容日曆，這樣你就可以分享一個持續的信息流。
必要時進行調整。即使是最好的社交媒體策略也不是一成不變的。他們應該不斷發展，以跟上最新的趨勢。確保你一直在跟蹤和分析你的成功，這樣你就知道在哪裏做出調整，從而提高你的整體成功。
最有效的社交網站營銷
說到營銷，並不是所有的社交網站都是一樣的。一些網站已被證明比其他網站更有效。哪些已經被證明為營銷人員提供了最大的成功?
- Facebook。Facebook每天擁有超過12億活躍用戶，毫無疑問，它是最有效的營銷社交媒體網站之一。成功的企業會讓他們的品牌出現在大眾麵前觀眾並大大提高他們的成功率。如果你真的想擴大你的範圍，提高你的知名度，你應該使用Facebook進行營銷。
- Twitter。另一個對營銷人員非常有效的社交網站，Twitter允許用戶幾乎在瞬間與任何人聯係。雖然帖子的字符限製可能很小(140個字符)，但它可以幫助你接觸到大量的受眾，讓你的品牌得到很大的認可。
- Instagram。這個社交網站是營銷人員的另一個有效工具。無數的企業主通過在Instagram上進行營銷獲得了巨大的成功。
底線
如果你是企業主在美國，將社交媒體添加到你的營銷策略中是至關重要的。它可以幫助你接觸到大量的受眾，建立品牌知名度，建立你的權威，並顯著提高你的記憶力成功。
社交媒體營銷技巧
如果你想讓你的社交媒體營銷計劃獲得盡可能多的成功，你就會想要確保你關注最佳實踐，並將它們納入你的努力中。
以下建議可以幫助你最大限度地利用你的社交媒體營銷活動:
- 與客戶互動。社交媒體是如此有效的營銷工具的原因之一是因為它允許企業與客戶互動和溝通。確保你努力回複你收到的消息和評論，並且你總是積極地與你的粉絲互動。
- 聽聽你的追隨者在說什麼。社交媒體是了解受眾有價值見解的好方法。你可以發現他們對什麼感興趣，什麼讓他們不開心，你可以做哪些改進來改善他們經驗你的生意，等等。確保你在傾聽你的粉絲們在說什麼，這樣你就可以做出適當的回應，並從你的營銷努力中獲得最大的收益。
- 利用自動化。社交媒體營銷成功的關鍵之一是一致性。為了保持相關性，讓你的粉絲感興趣，並吸引更多的粉絲，你想要在一致的基礎上發帖。自動化工具可以幫助確保您在一致的基礎上發布。但是，要確保你使用的工具不會讓你看起來像垃圾郵件，因為這可能會影響你的成功。
- 跟蹤並衡量你的結果。為你的社交媒體營銷活動定義明確的目標是非常重要的。你可以通過建立基準這將讓你確定你的社交媒體營銷努力是否有效。你收集和分析的信息可以用來調整和改進你的活動。
- 分享好內容。沒有兩條路可走:如果你想在社交媒體營銷上取得成功，你就必須分享優秀的社交內容。你的帖子越好，就會有越多的人分享，就會有更多的人參與其中。此外，你的內容越好，你就越有權威。確保你分享的是相關的、有用的內容，能吸引你的粉絲，吸引他們的注意力。
- 密切關注競爭對手。在商業中，密切關注競爭對手總是很重要的。他們可以給你一些有價值的見解，比如關鍵字研究並且可以幫助你學習對他們有效的策略，你可以適應你自己的營銷活動。密切關注你的競爭對手，這樣你就能領先於他們。
