當涉及到網絡營銷-或任何類型的市場很少有比指標更重要的事情。指標讓你跟蹤你的客戶和他們讓你跟蹤你的網站的性能。
的單一的客戶視圖是你單獨的控製麵板為此,一個地方,你可以得到一個廣泛的概述所有指標在一個地方。這樣的工具,可能性是包含在內。
這個詞單一的客戶視圖指的是一個控製台,一個數據庫或任何其他的聚合視圖所有你知道你的客戶的數據。這反過來允許您執行強的分析,可以幫助你識別的弱點,定義策略和目標正確的類型的用戶以正確的方式。
頂部的工具收集數據和指標
有許多工具,您可以使用為了收集關於您的用戶數據。這些包括:
- 穀歌分析——穀歌分析可能是最知名的工具收集數據對一個網站的性能。在這裏,你可以看有關你的號碼的信息,遊客的數量,平均水平跳出率等等。你也可以設置目標跟蹤和更高級的策略。
- JetPack WordPress的分析
- +其他跟蹤/分析工具,可能跟您的托管帳戶等。
- PPC平台-如果你使用支付每點擊廣告通過穀歌廣告聯盟或者通過另一個網站,你可以從這裏得到很多信息關於類型的人點擊你的廣告,該廣告執行最佳等。
- 調查——收集數據從用戶和遊客是一個很好的方法來找到更多關於他們,特別是在收集定性數據。
- 市場研究——你可以確定從觀察和推斷信息的性能你最大的競爭對手。誰使用他們的網站?有多少重疊可能嗎?
當然,也有更多的選項來收集數據。
使用單一客戶視圖
通過使用這樣的工具,你可以收集大量的數據觀眾並把它在一個地方。這可能是一塊自定義軟件開發內部,也可以是第三方工具可以幫助收集大量的數據在一個地方。還有其他方法:如手工收集信息。
這將會讓你看到更廣泛的圖片在你的客戶和你的市場,會讓你選擇最好的方法為你的網站帶來更多的遊客,或者花你的廣告收入等。
尋找一些頂級指標包括:
人口:知道了性別、年齡、位置、婚姻狀況和更多的目標受眾將允許您開發產品和內容專門針對他們。知道你的買方的角色。它還將允許更好針對通過這樣的工具Facebook的廣告。收入也很重要,因為它告訴你他們可能能夠花多少錢。
原點:了解你的觀眾需要你的網站是很重要的。它告訴你,以前他們來到你的網站,告訴你最有效的渠道。
愛好:這是非常重要的發現航線市場和更多。
事務:思考鉛管理和培養。這個人在你的網站上嗎寒冷的鉛或溫暖的鉛嗎?他們準備好了如何購買?
圖表:圖表是客戶生命周期價值。它告訴你你的客戶平均花多少錢品牌你多少利潤區域可能。
相反的觀點
在簽字之前,考慮一個反對論點提出的作者和營銷大師Tim Ferriss。他建議你應該關注而已一個指標這是代表一切。這使得更容易跟蹤和意味著你可以磨練你的性能。指標理想應該與所有其他人,意味著你得到一個客戶從一個數據點。
