公共事務的定義

公共事務是另一種形式的公共關係這指的是一個非常特定的群體。大型組織有大量的信息要傳達給公眾，以及他們負責的其他團體，所以大公司的公關部門有很多工作。這隻是公共關係部的一個部門橫幅．

定義利益相關者

的公共事務部公共關係小節是處理利益相關者公司的。利益相關者是一個非常重要的群體，有著非常具體的需求，在大公司中，需要一個特定的部門來確保他們獲得正確的信息。

什麼定義利益相關者有點複雜。利益相關者幾乎是公司之外與公司成敗有利害關係的任何人。這顯然包括股東，但實際上這個名單相當大。政客們通常在一家公司中擁有既得利益。

這就是為什麼遊說組織的存在;促進政治家和代表他們利益的公司之間的關係。事實上,遊說是政治世界中最重要的功能之一，因為它可以讓利益相關者的觀點得到明確的確立政策製定者。其他可能被稱為利益相關者包括客戶、員工、當地社區、業務團體，慈善組織，工會，當然還有媒體界。

公共事務部的職能

的公共事務部運作方式和正常的公共關係部門很像，隻是做了一些修改。首先，信息要傳遞給的人群是非常具體的。而公共關係部門則負責公眾的看法作為一個整體，公共事務部門隻關心溝通公司和能夠影響公司政策和決策的人之間的衝突。

公共事務部門的存在是為了向正確的人提供正確的信息。因此，它比公共關係．公關主要是關於公司的整體形象，而公共事務則是將公司的信息傳遞給特定的人或團體，然後將信息傳遞給公眾反饋信息再一次傳遞給公司，傳遞給公司內部合適的人。

因此，公共事務更多的是維持脆弱的關係，而不是公關。私人助理代表的任務是確保公司股東獲得正確的財務信息，以及公司內部可能影響他們股份的動態信息，但他們也有責任確保這一點遊說團體、工會及媒體獲得正確的信息。在最後一種情況下，公共事務部門通常會直接與公共關係部門合作。