營銷渠道是指為了實現一個目標所需要的人員、組織和活動業務將產品從生產點轉移到消費點。換句話說,它是產品和服務到達最終用戶的方式。又稱分銷渠道營銷渠道是一個非常重要的管理工具,它是創建一個有效的營銷策略的關鍵。
的主要目的任何分銷渠道都是為了彌合產品的生產者和產品的最終用戶之間的差距,而不管雙方位於何處;生產者和最終用戶可能相隔幾英裏,也可能相隔幾千英裏。分銷渠道被定義為最有效、最高效地將產品送到用戶手中.
分銷渠道由促進交易和實物交換的不同類型的機構組成。分銷渠道涉及三個主要實體:
- 生產者:產品的生產者這可以包括製造商,手藝人,農民,或任何特定行業的任何其他類型的生產者。
- 產品的使用者。這可以包括個人、企業、機構、政府機構或家庭。
- middleperson。這可以是零售或批發級別的某個人或一群人。
分銷渠道的作用
分銷渠道執行三個主要的和非常重要的功能:
- 事務功能。這包括購買和銷售,以及產品的風險承擔。
- 物流功能。這是指產品的組裝、儲存、分揀和運輸。
- 促進功能。這包括購買後提供的服務、融資、信息傳播、渠道協調或領導。
重要的是要理解,並不是分銷渠道的所有成員都執行相同的功能。然而,所有這些功能對於分銷渠道的各個方麵都至關重要,因為它們確保產品有效地從原產地流向最終用戶。
分銷渠道的特點
每種類型的分銷渠道都有其特定的特征。
首先,雖然渠道製度可以被消除或替代,但渠道所發揮的功能是不能被消除的。例如,如果一個零售商或批發商從分銷渠道中被淘汰,它的功能要麼會轉移到零售商或消費者身上,要麼會轉移到產品的批發商或生產者身上。例如,女性泳衣生產商可能決定通過網絡銷售他們的產品直接郵件而不是零售店。泳衣生產商將承擔分揀、儲存和風險管理職能;郵局將吸收交通功能;消費者將承擔更大的風險,因為他或她在購買之前無法看到或試用產品。
其次,分銷渠道的所有成員在任何給定點上都是渠道內若幹事務的一部分。因此,交易的複雜性可能會變得難以承受。想想你在一年中購買了多少產品,以及為了把產品拿到你手中而使用的各種各樣的分銷渠道。
第三,分銷渠道中的所有交易都能令人滿意地完成,這是因為在你期望找到它們的地方找到了合適的產品,你有能力比較產品,價格有明確的標記,並且有多種可用的支付方式。
第四,在某些特定情況下,最佳渠道安排是直接從生產者到最終用戶。這往往是真的,當中間人是可用的,而不是可用的或不稱職的;或者,當製作人覺得他或她自己更有能力處理任務時。對於產品的生產者來說,與客戶直接接觸也可能是極其重要的,這樣就可以盡可能快速和準確地做出調整。直接麵向用戶的分銷渠道往往在工業環境、目錄銷售和上門銷售中最常見。間接分銷渠道更為常見,因為在大多數情況下,生產者無法執行中間商可以提供的任務。
最後,雖然分銷渠道的概念對一項服務(如運輸或醫療保健)似乎無效或不太可能,但提供服務的生產者在以客戶希望接收產品的方式以及他們希望接收產品的時間和地點交付產品時確實麵臨問題。銀行通過提供自動取款機、銀行郵件和其他類型的分銷渠道來應對這一問題,以便客戶可以隨時隨地提取資金和滿足其他需求。醫學界通過提供緊急醫療來解決這個問題車輛門診診所和家庭護理提供者。
不同類型的營銷渠道
有四種基本類型營銷渠道:
- 直銷
- 通過中介人銷售
- 二元分布
- 反向通道
基本上,營銷渠道可以是零售店、網站、目錄或直接形式的廣告溝通,例如信件、電子郵件或短信。
直銷解釋
直銷是指直接向消費者推銷和銷售產品。上門銷售是最古老的直銷形式之一。如今,直銷包括通過舉辦聚會、提供演示,甚至互聯網銷售來進行銷售。
直銷往往依賴於多層次的營銷平台。在這個平台上,銷售人員通過銷售和他們招募的人所做的銷售獲得報酬。
通過中介人銷售
中間商可以包括批發商和零售商。這就是所謂的間接營銷渠道。可以使用的最間接的渠道包括幾個不同的小製造商和許多不同的小零售商,以及一個代理商,所有人一起工作來協調一種產品的大量供應。
二元分布
這種營銷渠道指的是大量的營銷安排。製造商或批發商在同一時間使用多個渠道,以達到最終用戶。例如,他們可以將產品直接銷售給最終用戶,也可以將產品轉售給其他公司。雖然這種方法可能是有效的,但它可以做到引領衝突:衝突,指用兩個或兩個以上的渠道來吸引相同的人市場.
反向通道
在這個營銷渠道中,沒有生產者;隻有一個使用者或受益人。反向營銷渠道與其他營銷渠道的方向相反;從消費者到中介再到受益人的轉變。通過回收利用來賺錢轉售一種產品被稱為反向渠道營銷。
總之
營銷和分銷渠道對於企業的成功至關重要,因為它們有助於將產品提供給最終用戶,從而保持業務的發展。