E-fulfillment成功最重要的因素之一是什麼電子商務業務.許多人不完全理解這個術語,所以我們將定義這個術語,以及定義成功的電子實現是什麼樣子。電子實現很容易理解,但它有很多方麵,即使那些使用它的人也可能不知道所有的方麵。本文從市場營銷的角度來探討這個術語。
定義E-Fulfillment
讓我們從定義這個術語開始。e-fulfillment這個詞實際上是兩個不同的詞的組合:“電子商務”和“履行”。履行簡單地指的是將客戶的訂單放在一起並發送給他們。亞馬遜在世界各地都設有履約中心,為客戶提供訂單並及時送達。如果你有一個在線業務,或者你正在考慮開始一個,那麼電子履行是你主要關注的問題之一。然而,即使你隻是一個市場營銷或廣告專業在公司內部,電子履行仍然是你需要關注和理解它是如何運作的。
電子物流供應商
你會注意到一件事e-fulfillment雖然這個詞可以用於用自己倉庫的產品來滿足自己的訂單,但它通常指的是一種服務,而不是特定的方法或策略。電子履行服務是為客戶提供全部或部分訂單的公司。一些電子履行服務提供完整的、從上到下的履行服務,從客戶在你的網站上結賬到客戶服務,甚至在銷售後。我們將看看電子履行公司的所有不同方麵及其背後的過程。
電子物流的優勢
首先,讓我們討論一下電子履行服務的一些優點,你應該知道。首先,電子商務可以減輕你的業務負擔。你完全不用擔心那部分。在大多數情況下,你甚至不需要做客戶服務,除非你的網站或支付網關有問題。你基本上可以自己經營你的整個業務,把困難的事情留給電子履行提供商。
要注意的第二個好處是e-fulfillment服務幾乎總能幫你省錢。你不需要儲存大量的物品,不需要有倉庫,不需要雇傭員工來完成訂單,也不需要任何與訂單履行相關的巨大成本。雖然使用第三方代單的缺點是每單都要支付一定的費用,但省下的錢綽綽有餘。
第三,電子商務是絕對必要的。你的客戶需要最好的經驗如果你想讓他們一次又一次地回到你身邊,這是可能的。選擇一個正確的不僅是至關重要的,但它是相當困難的,需要大量的研究.記住,e-fulfillment公司是你的生意夥伴。
電子物流如何運作
網上購物有幾種可行的方式。首先,這家公司可能已經有你可以銷售的產品和服務,盡管這種情況不太常見。通常的情況是,你選擇了想要在你的商店裏銷售的產品,電子履行公司將它們運送到他們的倉庫,並在客戶訂購時保存它們。隻要顧客下了訂單,電子履行服務就會把商品拉出來,然後寄給他們。你有責任確保你有你需要的一切,你通常必須在一定的空間或物品的美元價值內工作。
但電子履行服務確實可以為那些隻想在網上銷售而不需要任何麻煩的企業提供很大的幫助。你把人們吸引到你的網站上購買產品,然後由履行服務來處理剩下的事情。這對於隻需要進行一次操作的人來說非常有效。他們隻需要擔心自己的網站,還有外包我會為他們做剩下的。
結論
最重要的是,電子履行是一個非常有用的工具,已經變得相當普遍電子商務網站。你可能無法在很多方麵與亞馬遜競爭,但如果你有一個利基網站,能夠提供與亞馬遜相同的運輸成本和速度,你可以在自己的利基市場競爭。