直銷是指直銷廣告宣傳活動，介紹公司及其向目標人群提供的產品和/或服務的信息。它消除了廣告“中間商”，即公司向可能成為買家的消費者提供營銷材料。在本文中，我們將提供一個深入的分析描述直接營銷，包括例子和它提供的好處。
直接營銷是廣告的原始形式之一。通過這種形式的營銷，各行各業的企業和組織通過不同的媒體渠道直接與目標客戶溝通。如果你曾經接到過電話推銷員的電話或來自某公司的電子郵件業務您以前從某網站購買過商品或填寫過調查因為，你已經經曆了直接營銷的行動。
雖然消費者經常發現直接營銷策略很麻煩，但如果操作得當，它可以成為企業擴大客戶群的一種非常有效的方式。
直銷是如何運作的?
直銷顧名思義:營銷專業人員會接觸基層市場一個企業的(現有客戶或潛在客戶)。例如，營銷人員可能會打一個電話(電話營銷)或發送一封電子郵件(電子郵件營銷)直接向每一個被確定為他們的市場基礎的人。直接營銷也可以采用大眾媒體，如雜誌廣告或電視購物。
直接營銷的關鍵是行動呼籲，這一信息鼓勵那些被這類營銷瞄準的人采取某種行動。被直接營銷針對的人被要求采取的行動包括:
直接雇傭員工的公司營銷活動利用他們從受訪者那裏得到的信息來衡量活動的有效性。這種形式的營銷是最有效的，當企業利用有針對性的潛在客戶名單這是利用現有的營銷信息創建的，這些信息將潛在客戶劃分為最有可能對公司提供的產品和/或服務感興趣的人群。
直接營銷策略
直銷商采用幾種策略，以達到他們的目標客戶群。一些最常用的策略包括:
- 電子郵件。這種直接營銷策略通過電子郵件鎖定潛在客戶。電子郵件地址列表收集和彙編從各種來源，包括社交媒體網站、網站、消費者在網上購買的物品，以及與該公司所在行業相關的論壇。一些公司要求人們在被允許訪問網站之前提供他們的電子郵件地址。然後，公司開發包含行動呼籲的電子郵件，並將其發送到他們編製的電子郵件地址。
- 電話。更常見的說法是電話銷售在美國，這種形式的直接營銷包括廣告商給潛在客戶打電話。非營利組織經常使用這種策略來請求那些可能對他們的事業感興趣的人捐款。這些企業銷售產品或服務也使用電話營銷來接觸潛在客戶，唯一的目的是銷售和增加他們的成功。
- 郵件。公司也利用郵件進行直接營銷。廣告通過他們的實際郵寄地址發送給潛在客戶。廣告通常包括商品目錄、優惠券、調查和問卷調查。
其他類型的直接營銷包括挨家挨戶的遊說，在路邊或集市或節日上的促銷攤位，電視營銷(特別是電視購物)，短信，以及通過機器人電話留下預先錄製的信息的語音郵件營銷。
直接營銷的好處
直接營銷提供了一些不同的好處勝過其他類型的營銷。例如，與麵向非特定人群做廣告的大眾營銷不同，直接營銷的廣告隻麵向那些被認為對公司提供的產品或服務有需要或感興趣的人群。換句話說，這種營銷形式接觸到的人更有可能采取直接營銷要求的行動;例如，購買、填寫問卷或點擊鏈接。
直接營銷比其他形式的營銷更成功的一些其他關鍵原因包括:
- 它更具有成本效益的．而不是花錢試圖達到一個大的，不具體的觀眾廣告客戶可能對公司的產品或服務不感興趣，也可能對公司的產品或服務不感興趣，廣告商隻是把錢花在可能會購買的目標人群上。
- 這樣更好投資回報，因為直接營銷的目標人群更有可能購買商品。
- 直接營銷所傳達的信息可以是個性化的．例如，營銷人員可以在電子郵件或郵寄的傳單中包含客戶的姓名。這會讓收件人覺得這些郵件是專門為他們而發的。
- 它可以是測量．這種形式的營銷采用了幾種方法來跟蹤活動的成功。這使得營銷人員和企業可以改進他們在未來活動中使用的策略。例如，如果一個電子郵件活動沒有產生預期的結果，營銷人員可以改進未來的電子郵件，使它們對潛在客戶更具吸引力，從而增加未來活動的成功。
直接營銷的缺點
盡管直接營銷非常成功，但也有一些缺點與之相關。這種營銷形式的一些最顯著的缺點包括:
- 它可以被認為是一個討厭的東西。例如，許多消費者發現接到電話推銷員的電話非常煩人。因此，他們可以將自己的名字添加到不來電名單中，這將阻止營銷人員與他們取得聯係。這消耗了一個直接目標的數量營銷活動可以達到。
- 的響應率一個直接的營銷活動可以有很大的不同。例如，大多數收到來自直接營銷活動的電子郵件的人可能永遠不會回複它。反過來，這使得潛在客戶的流量難以預測。
- 如果一場運動沒有效果，它的成本可能會極高;特別是如果無效的宣傳活動經常發生。此外，為了使直接營銷活動有效，公司必須維護一個準確的潛在客戶數據庫。這樣做的維護成本非常高。
成功的直接營銷活動的技巧
為了保證成功的直接營銷活動企業和營銷人員應該采取一定的策略。下麵是一些可以幫助提高直接營銷效果的技巧。
- 讓你的客戶數據庫成為你的首要任務。如果沒有強有力的目標客戶作為基礎，直接營銷活動就不可能存在。始終保持數據庫的最新和準確是至關重要的。為什麼?-因為你的客戶數據庫會記錄以前的購買行為，並提供對買家行為的洞察。更新的數據庫可以讓你更容易地接觸到你的受眾，從而鼓勵他們做出回應。它還可以幫助你確定你可以向上銷售和交叉銷售給誰。
- 添加一些個性化。這是有效的直接營銷活動的關鍵組成部分。當信息是個性化的時，它們更有相關性，這使你成為你自己針對更有可能完成你指定的動作，比如購買。讓直接營銷活動更加個性化的一些技巧包括在他們收到的電子郵件中添加個人收件人的名字，在呼叫他們時使用他們的名字，以及發送包含個性化稱呼的傳單。
- 創造一個令人難忘的設計。通過創建一個令人難忘的設計，讓你的信息脫穎而出。例如，如果你使用電子郵件營銷，你的電子郵件更有可能從其他營銷人員的人群中脫穎而出，如果他們包含引人注目的吸引人的主題行和電子郵件信息本身的布局很棒。
- 銷售解決方案，而不是產品。如果你真的想吸引觀眾的注意力，就向他們推銷解決問題的方案;而不是你的產品或服務。例如，某人正在做一個家庭項目，他有興趣找到一種更快完成的方法。當你可能在銷售一個客戶可以在項目中使用的鑽頭時，不要推銷鑽頭;宣傳這樣一個事實:你有一個解決他問題的方法:讓他更快地完成工作。
- 不要忘記基本要素。這對每一個直銷都至關重要營銷信息，無論你使用什麼媒介，都必須包含三個關鍵要素:
- 報價
- 鼓勵收款人接受offer的信息
- 一種讓受贈者回應贈予的方式
你應該考慮直接營銷嗎
這取決於你的業務和你的目標;然而，直接營銷已被證明是一種非常成功的策略，適用於各行各業的各種類型的企業和組織。
