企業溝通指的是企業之間的溝通,以及溝通在公司。這個可以參考郵件、電話、會議、筆記等等。在這篇文章中,我們將著眼於企業溝通為什麼如此重要,以及它是如何不同於其他形式的溝通。
在業務,我們現在無數不同的世界各地的人們一起工作。世界是小於它以前一直感謝技術這允許進行真正意義上的全球業務規模。
但為了與其他組織合作,這是否意味著客戶、合作夥伴或投資者,你需要能夠與他們交流合作和為了出售。溝通在這個上下文的不同的處理方式,你可能與一個朋友或親戚,這是我們當我們說“公司信息交流”。
組織內部溝通也至關重要。你的員工經常會在彼此交流當他們發送電子郵件,打電話或發送信息來幫助計劃和安排。如果通信分解,這樣可以鉛嚴重的錯誤,可能花費您的業務。這就是我們所說的“公司通訊”這個詞。
在商業溝通為什麼如此重要
在商業領域,有無數的高度重要的技能,我們需要開發,以確保我們公司茁壯成長,我們個人是一個成功。這些包括遠期規劃、組織、團隊合作、領導和所有其他的事情,你會經常看到在工作清單或某人的個人陳述。然而,最重要的事情之一的如果你想excel在殘酷的商業世界中是發展驚人的書麵溝通技巧——畢竟個人陳述和職位描述將幾乎不存在如果不是書麵交流。
使用業務的書麵交流
有無數不同用途的書麵交流時的業務。當然,我們寫作為一種溝通比以往更多的今天由於網絡的普及,我們用它來與其他企業交流,與我們的員工和同事、與客戶,在任何情況下它是非常重要的,我們的通信是準確的和容易理解的,以確保沒有犯不必要的錯誤,甚至更重要的是確保我們不會傷害我們的聲譽。
在這一切之上,對一係列的書麵交流也是非常重要的業務,從設計的創造性活動中內容其他網站上文案職責,提出營銷活動,寫傳單和指示,起草新聞稿。我們將尋求讓股東年度報告,我們將嚐試總結當我們賣什麼我們的業務,通常我們的寫作是否發光,反映了在我們的公司將會影響到我們的業務是否擅長或比目魚。
一些小貼士,讓你寫流行
那麼如何確保你寫在業務?首先,你需要確保你的寫作是簡明扼要。在商業世界的時間真的是金錢和每一個與你溝通可能是匆忙的大部分時間。換句話說,那麼重要的快,這樣做沒有不必要的詞彙,沒有異常結構的句子。語言的主要目的任何能力,是確保你得到快速、簡潔和轉達意思轉達。溝通的價值在於意義。
當你不想被不必要的然而,詳細你可以受益於使用最好的詞彙。好的詞彙都伴隨有高智商,這意味著您可以使用它來吸引潛在的客戶或雇主和這樣的讓自己看起來更有能力、更有價值的資產。當然,使用錯誤的詞語在錯誤的情況下,或語法錯誤可以精確相反的效果,所以一定要檢查,檢查並再次檢查。
同時,盡管這並不意味著你的寫作需要“幹”。這是一個錯誤,很多人將讓企業和寫作時將錯誤“專業”“無聊”。你仍然需要你的接觸觀眾如果你能展示一點個性那麼你將更有可能被銘記和更容易的魅力你的聽眾想雇傭你的服務。來完成這項工作,你應該寫你可能會說——試著聽你心靈的獨白,寫下來如何當你聽到它。你可以調整後,但如果你使用這個方法,那麼你應該找到你的寫作是自然容易閱讀和遵循。
來幫助改善你的能力在所有這些領域是非常重要的閱讀和練習你越是這樣做更好的你將成為快速輕鬆地自然流暢的文字。
通信開銷
另一個術語熟悉商業雖然叫做通信開銷。通信開銷是指溝通所花的時間。你應該知道在商業的古訓,時間就是金錢。因此,你花更多的時間交流,你浪費更多的錢。
假設你在一個新的客戶端。他們想讓你設計一個web頁麵的網站,隻會讓他們約50美元。但是同樣的客戶想要一個會議。他們跟你談一個小時。現在你正在支付50美元不僅設計網站,但也參與會議。這可能一半的利潤,看到你無法為其他客戶在這段時間裏工作。
同樣,公司從事不必要的會議盡可能也花費自己的錢。他們花費現金支付員工的時間和回來什麼也沒有得到。這就是為什麼它是如此重要的不是在業務,但快速高效地開始工作。這就是為什麼良好的企業溝通清晰簡潔!
一些技巧來幫助你減少通信開銷:
- 考慮讓你的員工站在會議期間。當人們不舒服時,他們往往會說快很多(盡管避免讓你的員工太不舒服,相當於酷刑)
- 前言任何電話回答說“我隻有幾分鍾,但是我怎麼能幫助”
- 盡量避免誘惑進行不必要的閑聊
- 也就是說,認識到團隊建設和士氣的一些聊天實際上是值得的。這是一個模糊的線,將不得不做出一個判斷打電話給你。
- 如果客戶想要一直討論或會議,你需要負責他們的時間。
