案例研究定義

一個案例研究是一個整體考慮一個事件,一個活動或東西有問題．它包含真正的或者一個假設的情況這可能會遇到。案例研究的目的是幫助您發現複雜性是如何現實生活影響一個決定．從一個公共關係的角度來看，案例研究提供一個價值巨大．在這篇文章中，我們將討論案例研究在公共關係中的地位以及它們可以提供的好處。

公共關係專業人士戴很多帽子，但其中最重要的一頂帽子是講故事的人．他們在不斷地發展故事代表他們的客戶，以便讓他們進入積極的立場在眼裏公共．

隨著這個行業的一體化程度越來越高，公共關係官員們一直在努力想出新的方法來講述客戶的故事。一個經常被忽視的策略，但可以非常有用，並提供了許多不同的機會發展創新不可思議的故事是案例研究。

案例研究

在生命和社會科學中，a案例研究指的是研究一種涉及近距離、高度詳細評估的方法正在研究的課題。它還考察了主題的上下文條件。

案例研究可以通過堅持正式的研究方法來發展。這類研究通常見於

• 正式的研究場所，例如專業會議
• 而且期刊；然而，它們也可以用於公共工程，使它們成為一種公共關係的有力工具．

當一個案例研究正在進行時，“案例”(被研究的主題)可以是:

• 一個人
• 一個組織
• 一個事件
• 一個動作

“案例”也可以是抽象的;主張，論點:主張、論點或命題等

案例研究依靠這兩個定性而且定量信息。

公共關係案例研究的好處

在公共關係在美國，案例研究可能是一個極其強大的工具。它可以用來開發各種形式的非常有用的內容．這些內容可以提供給公眾，並有助於描繪客戶的積極形象。

當以正確的方式進行時，案例研究可以用來創建以下類型的內容：

• 一個視頻．最明顯的症狀之一優秀的故事它能幫助觀看的人將所有細節形象化。有了視頻，你就有機會講一個完整的故事；一個直接來自源頭的故事。視頻也讓你有機會提供你的觀眾用他們正在尋找的視覺輔助工具。潛在客戶有能力把一張臉和一個名字聯係起來有助於擬人化個人或組織，讓它更平易近人。事實上,視頻是如此的非常有效的大多數營銷專業人士都認為他們轉換比其他任何方法都好類型的媒介．此外，考慮到平均網絡用戶在包含視頻內容，很容易看出它們的效果。
• 新聞稿。新聞稿是所有公共關係的典型工具專業人士．這有助於為觀眾描繪一幅畫麵，而且提供了所有的相關的細節這讓這幅畫栩栩如生。一個案例研究可以修改了成一個新聞稿格式，給它一個有新聞價值的角度這是記者們一直在尋找的。反過來，你的新聞稿也會變得更有市場，更有效。
• 一個博客職位。一個案例研究也可以用來創建一個很棒的博客文章。案例研究可以轉換成博客格式，創建一個會話,信息量大的內容這會讓你對你服務的客戶有很高的評價。當創建一個博客時，你有能力講述與新聞稿或文章講述的相同類型的故事，但它太多了不那麼正式，你可以強調你的客戶可以為公眾提供的所有好處。雖然記者可能對博客文章中包含的細節不感興趣，但公眾肯定會感興趣。
• 媒體球場．創建媒體宣傳是吸引媒體注意力的絕佳方式，而案例研究提供的相關細節可以很容易地轉化為一定會吸引媒體注意力的宣傳。從本質上講，媒體宣傳可以讓你做到這一點分享一段你的故事；足夠的為了引起記者的興趣．如果做得好，成功的媒體宣傳可以獲得報道，創造很好的曝光客戶顧客也一樣。

案例研究類型

在公共關係領域，確實如此三種主要類型案例研究:

• Process-orientated
• 接地
• 線性

在這些更普遍的案例研究類別下是細分。每個細分都有不同的目的，提供不同的目標。這些包括:

• 探索性。這些更多濃縮案例研究．的實現之前執行大規模的考試．探索性案例研究的基本功能是識別問題而且選擇最好的測量方法在主要調查開始之前。
• 說明性的。從本質上講，說明性案例研究是一個描述性研究．通常，它們使用一個事件的不超過兩個實例舉例說明一個存在的情況．這些研究主要是為了讓不熟悉的東西變得更熟悉。他們還為讀者提供了一種共同的語言，使他們能夠理解所討論的主題。
• 關鍵的實例。這種類型的案例研究著眼於一個或多個站點。目的是檢查一個特別有趣的情況，對泛化的興趣很小，如果有的話。它也會引起一個問題非常普遍的或通用要求．簡而言之，關鍵實例案例研究用於回答因果問題。
• 累積的。累積案例研究的目的是從多個地點收集信息。這個想法是，收集以前的研究將提供更大的概括性，而無需花費任何額外的時間或金錢在新的，但可能重複的研究上。

撰寫案例研究

案例研究需要三個基本要素:

• 個人或組織麵臨的挑戰
• 解決方案
• 的好處

此外，編輯們傾向於喜歡那些關注客戶及其問題的報道，而不是那些充斥著大量信息的報道提到客戶端。

下麵是在撰寫案例研究時需要牢記的一些技巧:

• 使用一個描述性的標題這就是整個故事的總結
• 隻要有可能,使用統計數據
• 避免銷售術語，比如“獨特”和“營銷領先”
• 包含關鍵事實在一個夏天:規模，地點，部門，以及案例研究中涉及的問題和好處