特別的新聞(或特殊公關)已經成為一種工具公共關係世界各地的部門。毫無疑問,公共關係可以使用所有它能得到的幫助。公關代表是一個艱難的工作,但特別公關可以產生重大影響。在本文中,我們將探索如何特別的公關工作,為什麼那麼多的公關代表使用它。
特別公共關係是什麼?
特別公共關係公關,是為一個特定的目的而設計的。舉個例子,一個政治家試圖當選通常會雇傭公關代表和設計一個計劃,就是為了選舉。有三種類型的公共關係計劃存在的。第一個是特別的公關計劃,有一定的目標需要完成所有的公關策略是為了實現這一目標。
另一種類型的公共關係計劃是站的公關計劃。這基本上是一個公司的公共關係政策。這些努力公關代表將不斷為了改善公司的形象或促進產品和服務。這個計劃和特別計劃的區別在於,沒有一個具體的目標需要完成。而不是隻有目標來改善公司的形象。
是另一種類型的公關計劃應急計劃。創建一個應急計劃,以防發生。這是當你玩遊戲的“如果”。公關代表和他們的上司應該有幾個應急計劃,各種可能發生的事情。一個重大醜聞是一個常見的應急計劃,企業公共關係辦公室經常會到位。有很多“如果”的情景,很明顯你不能計劃一切,但如果你能計劃的主要東西你會領先一步。
臨時計劃和危機管理
最好的原因之一有一個特別的政策危機管理。大多數時候,公關是確保公司形象盡可能的強大和建築嗎溝通該公司及其之間的關係觀眾。但危機管理有時是必需的,你需要知道如何創建一個計劃,什麼時候發生。
首先你要理解的是類型的危機公關中存在的世界。有三種基本類型的危機,你必須有一個為每一個不同的計劃。第一個是眼前的危機。這就是應急計劃通常發揮作用,但如果沒有應急計劃存在,那麼可以創建一個特別的計劃。創建特別新聞這種類型的計劃是至關重要的。春天你必須立即采取行動當危機和理解如何創建一個特別的計劃迅速和付諸實踐將減少危機的影響。
第二種類型的危機新興市場危機。你有更多的時間來反應時出現危機,因為你可以看到他們的到來。你還可能想要創建一個特別的計劃來處理這種類型的危機,雖然,你可能有一個應急計劃已經到位。良好的公關代表知道危機隻是一個時間問題,計劃多久時間到達。
最後,被稱為第三種類型的危機持續的危機。這種類型的危機可能受益於特別的計劃,但最終,你將不得不創建一個長期公關計劃來處理這場危機。英國石油公司石油泄漏是一個持續的危機。你需要不斷的這場危機管理以及其他公關工作。
如何管理危機
你做什麼在危機期間是一個人會記住。你必須知道什麼是常見的錯誤,企業在危機和避免它們。例如,不要猶豫。立即行動當危機發生。不要忽視它;它不會消失。也不要責怪別人,不要試圖模糊真相。這些隻是一些常見的錯誤,當一個公司會發生危機。特別計劃將允許您處理危機的最好方法。
