Amdocs的新聞稿(11)
Amdocs簽署最終協議收購領先供應商Celcite…
客戶體驗係統和服務的領先供應商Amdocs(紐約證券交易所代碼:DOX)今天宣布,它已達成一項最終協議,將以約1.29億美元的現金收購celcite Management Solutions llc的幾乎所有資產,但須遵守慣例交易條件。根據某些性能指標的實現,以後可能會支付額外的考慮。這acquisitionexpands
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Amdocs調查:服務提供商尋求端到端訂單-激活管理…
領先的客戶體驗係統和服務提供商Amdocs今天宣布了一項全球調查的結果,該調查揭示了由於訂單日益複雜和缺乏流程化的訂單激活(O2A)解決方案而導致的訂單阻塞和訂單溢出率很高。調查顯示,盡管超過一半(59%)的受訪服務提供商認為O2A流程對他們的成功至關重要,但隻有9%的人對O2A流程“非常滿意”
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客戶保持和忠誠度成為業務增長的首要任務
領先的客戶體驗係統供應商Amdocs今天宣布了一項全球調查的結果,強調了客戶保留和忠誠度計劃在商業上的關鍵重要性。66%的運營商認為,如今的客戶忠誠度比兩年前下降了,70%的服務提供商認為客戶保持和忠誠度是關鍵
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Amdocs和重閱讀:研究顯示集成字符的壓倒性需求…
領先的客戶體驗係統提供商Amdocs(紐約證券交易所代碼:DOX)今天發布了一份全球研究報告的發現,該報告由領先的分析公司Heavy Reading進行,強調了全球服務提供商整合收費和政策管理能力的重要性,以實現他們未來的數據服務定價策略。最近新數據價格計劃的上漲是由服務提供商向客戶提供服務的需求所驅動的
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Amdocs在Infonetics Globa排名第一
領先的客戶體驗係統供應商Amdocs(紐交所代碼:DOX)今天宣布,根據分析公司Infonetics Research的一份報告,該公司已被全球服務提供商評為聚合充電市場的頭號供應商。該研究報告包括服務供應商采用的聚合收費部署策略的調查結果,以及被服務供應商視為該領域領先供應商的供應商的行業排名。重點研究
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超過200名參與者參加有史以來最大的Amdocs亞太InTouch…
領先的客戶體驗係統供應商Amdocs(紐交所代碼:DOX),一周前在美國千禧年麗思卡爾頓酒店舉辦了2011年亞太intouch商業論壇。來自亞太地區服務供應商的近150名高管參加了此次會議,重點討論了推動互聯世界增長的戰略。Amdocs管理有限公司的總裁兼首席執行官Eli Gelman在論壇開幕式上致辭時表示,未來為服務提供商提供了充分利用的機會
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Amdocs和Analysys Mason報告:服務提供商采用B/OSS托管服務器…
領先的客戶體驗係統供應商Amdocs(紐約證券交易所代碼:DOX)今天發布了一份研究報告,顯示亞洲發展中國家的通信服務提供商越來越多地采用管理服務策略。這項研究是由領先的分析公司易觀梅森進行的。這一消息是在2011年亞太InTouch商業論壇上宣布的,該論壇是Amdocs的客戶和合作夥伴本周在新加坡舉行的活動。“科技發展的速度,
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Amdocs被Frost & Sullivan評為亞太地區年度BSS供應商。
領先的客戶體驗係統供應商Amdocs(紐約證券交易所代碼:DOX)今天宣布,頂級分析公司Frost & Sullivan將Amdocs選為年度電信BSS(業務支持係統)供應商,作為其2011年亞太ICT(信息和通信技術)獎的一部分。電信BSS供應商年度獎表彰了2010年傑出的業務表現,主要標準是收入增長、投資組合多樣性和產品創新。它
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Amdocs簽署了收購Bridgewater Systems的最終協議。
領先的客戶體驗係統供應商Amdocs(紐約證券交易所代碼:DOX)今天宣布,根據一項安排計劃,已達成最終協議,以每股8.20加元現金的價格收購橋水係統公司(多倫多證券交易所代碼:BWC)的所有流通股,該安排需獲得橋水公司股東的批準和慣例交割條件,包括某些監管機構的批準。該交易價值約2.11億加元,或淨額1.28億加元
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Amdocs多播智能包增強與Amdocs智能代理桌麵,啟用…
領先的客戶體驗係統供應商Amdocs今天宣布增強其Amdocs多播智能包解決方案,以加強客戶支持能力,提高運營效率,並為中間層和獨立有線電視運營商提供更大的靈活性。這一消息是本周在有線電視節目上宣布的。作為Amdocs CES產品組合的一部分,Smart Pack是一個全麵的多用途客戶服務和計費解決方案,支持健壯
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Amdocs推出OSS 8.1,幫助服務提供商解決容量危機
在都柏林管理世界上,領先的客戶體驗係統提供商Amdocs(紐約證券交易所代碼:DOX)今天宣布推出Amdocs OSS 8.1,這是市場上最全麵的OSS(運營支持係統)套件的最新版本,提供了規劃、實現和保證過程的自動化。這一消息是在2011年都柏林管理世界上宣布的。Amdocs OSS 8.1在許多領域引入了新功能,包括:服務訂單管理:具有靈活的訂單編輯
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