新聞稿Etech全球服務(31)
Etech全球服務宣布2019客戶聯係周參與展示…
Etech全球服務,屢獲殊榮的和主要業務提供客戶互動解決方案,宣布他們的參與在2019客戶聯係周在納什維爾,田納西州。Etech的新三車間題為“客戶教授:讓你的客戶教你殘雪交付他們應得”將展示為什麼最好讓你的客戶真正了解他們想要什麼當涉及到客戶體驗即將到來的車間將進行
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Etech全球服務宣布參與區域聯係Cente速度…
Etech全球服務是驕傲的宣布他們的參與在普林斯頓的步伐地區呼叫中心峰會,於2018年11月14日,新澤西。企業正在加速,新技術是具有挑戰性的組織在許多新方法,使企業變得更聰明如何利用資源在迎合他們的客戶。有了這個機會,Etech來分享知識與各種企業和行業的最佳實踐
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Etech全球服務總結創新的方法來處理客戶Intera…
Etech全球服務,得出兩個小時車間題為“客戶教授:讓你的客戶教你客戶體驗交付他們渴望“客戶聯係周在奧斯汀,德克薩斯州。“不到3%的客戶交互分析的公司;除非你計劃來分析每一個交互,幾乎是不可能得到客戶的充分洞察你的聲音。今天比昨天不同的企業運營和傳統手段,但是
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Etech領先全球服務的方式與客戶交互客戶聯係…
多次獲獎的Etech全球服務業務提供客戶互動解決方案,將展示一個全新的兩小時的研討會在今年的《奧斯汀,題為“客戶教授:讓你的客戶教你客戶體驗交付他們渴望“周二,2018年10月9日。在這個新開發車間Etech首席客戶官吉姆Iyoob教練與會者在客戶體驗的重要性在當今市場和給他們看的
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Etech的馬特·羅克評為2018年決賽史蒂夫獎People-Focuse…
Etech全球服務總裁/首席執行官馬特洛克已經被命名為入圍第三屆史蒂夫®獎大雇主今年類別取信的首席執行官類別。史蒂夫獎大雇主認識到世界上最好的雇主和人力資源專業人士,團隊,成就,和與hr相關的產品和供應商幫助創造和推動偉大的工作場所。這是一個榮譽的Etech總裁/首席執行官馬特洛克
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Etech投資在社區開設新的辦公室在瓦爾道拉,Guj…
Etech全球服務高興地宣布開幕的新辦公室在瓦爾道拉,古吉拉特邦8月15日,2018 !Etech客戶互動解決方案的領先供應商,和收購這一新的辦公空間預計增加400多個新的全職工作在城市這個即將到來的季度!瓦爾道拉是第三個最大和人口最多的城市古吉拉特邦,印度。它
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Etech全球服務展示創新的方法來處理客戶強度…
Etech全球服務有著全新的兩小時的研討會題為“客戶教授:讓你的客戶教你客戶體驗交付他們渴望。“這個車間將通知與會者在客戶體驗的重要性在當今市場和聽他們的客戶如何幫助解鎖這個不斷變化的指標。一定要停止的Etech布斯# 10月14日,星期三10日,星期四
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Etech全球服務命名為入圍第19屆客戶聯係
Etech全球服務今天宣布提名作為著名的《卓越獎的入圍“最佳的類別的培訓和發展計劃。“每年,呼叫中心周(CCW)會議和博覽會彙集了業務流程外包(BPO)社會交換信息,技術,即將到來的趨勢等等。《特定常規武器公約》優秀獎榮譽,識別和促進個人和組織承諾
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Etech公認十大推薦質量管理解決方案的見解…
Etech全球服務,客戶互動的主要業務提供者是驕傲被見解成功雜誌的“十大最推薦質量管理解決方案提供商,2018”在一篇題為“Etech:個人由人類智慧和技術完美的協同作用。“專注於不同領域的業務,見解成功提供了寶貴的報告今天最新的質量管理解決方案提供商、創新的業務解決方案,產品和服務。
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Etech舉辦研討會和展覽在第19屆2018年公約
Etech全球服務將主辦一次三小時的研討會”開采黃金客戶電話:使用人工智能將質量回客戶服務”,並將展示服務功能在他們的展位在公約2018年拉斯維加斯。19屆客戶聯係周計劃6月18日- 22日,2018年,將在海市蜃樓,拉斯維加斯。研討會將於6月19日在8:15am PST。
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Etech展示速度大會&世博會
Etech全球服務速度會議上驕傲地宣布他們的參與在亞特蘭大,喬治亞州在4月15日,2018年。每個客戶交互有意義的細節,當分析,有助於為您提供見解,對您的業務的決策很重要。通過這次機會,Etech可以分享他們的知識與各種企業行業的最佳實踐和技術,幫助客戶互動更可衡量的和有效的。
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Etech公認十大推薦質量管理解決方案的見解…
Etech全球服務,客戶互動的主要業務提供者是驕傲被見解成功雜誌的“十大最推薦質量管理解決方案提供商,2018”。專注於不同領域的業務,見解成功提供了寶貴的報告今天最新的質量管理解決方案提供商和創新業務解決方案、產品和服務。雜誌監控新聞、識別、和成果質量管理公司
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Etech全球服務重新樹立Etech Etech見解監控解決方案
Etech全球服務®宣布Etech重塑的質量保證部門,Etech監控解決方案(EMS)。EMS現在將被稱為Etech見解。重塑努力是為了應對增長,過去十年EMS的成熟和多樣化。質量的見解加上人才使EMS從二十(20)內部質量分析師超過二百(200年)全球業務分析人員提供有價值的
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牙買加蒙特哥灣的Etech打開最先進的呼叫中心
Etech全球服務業務提供客戶互動解決方案領先,最近宣布了一個動態的開放新的呼叫中心位於美麗的蒙特哥灣,牙買加。Etech最新的中心位於蒙特哥灣的中心的主要業務地區本地稱為蒙特哥灣自由貿易區(MBFZ)。中心具有相同的功能和設施的人會發現在任何Etech八的全球中心聯係。
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Etech在公約2018年冬季展上展出
互動和討論有助於學習您的業務的各個方麵的挑戰。工作坊讓領導人有機會學習新技術和進步將幫助在日常運營需求。Etech全球服務將主辦另一個互動研討會在客戶聯係周(CCW) *冬天* 2018。車間是名為“開采黃金客戶電話:使用人工智能(AI)把質量回客戶服務”。現在在哪裏
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Etech參與即將到來的公約2018年冬季貿易展
Etech這個車間的主要目標是揭示真實的見解從分析客戶交互和共享培訓代理商如何幫助提供一個輕鬆的客戶體驗。AI的幫助聯係中心已經從代理性能,學習模式分解積極/消極的客戶交互,並創建一個完整的分析,整個團隊的表現。“我們期待著分享Etech是高度複雜的,下一代軟件CCW,”說
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Etech正在“手拉手”颶風救濟
作為呼叫中心為即將到來的颶風救災效益Etech榮幸能夠參與即將到來的手拉手活動。這個活動將籌集資金幫助那些受到颶風的破壞哈維。Etech納的中心,Lufkin將回答電話和從電視直播事件的承諾。“我們興奮地會師的德州和名人
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即期Etech全球服務促進人工智能車間Cente…
納TX - 2017年7月11日——Etech全球服務,主要業務提供客戶互動解決方案,提供了一個互動研討會題為“人工智能和預測分析個性化客戶體驗”。車間舉行呼叫中心一周的開始(CCW) 2017年6月27日。公約2017年最大的一個顯示了呼叫中心的行業。Etech有互動的機會
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Etech舉辦研討會和展覽在第十八屆2017年公約
納TX - 6月14日,2017 - Etech全球服務托管是一個互動工作坊,將審議人工智能的重要性,並預測分析在呼叫中心為個性化的客戶體驗周,海市蜃樓,拉斯維加斯。研討會將於早上8點中科6月27日,2017年。Etech首席客戶官(CCO),吉姆Iyoob連同Etech首席運營官(COO), Kaylene埃克爾將分享見解
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Etech獲得ISO / IEC 27001:2013認證
納科TX - 09年6月,2017 -Etech全球服務非常自豪地宣布,它最近獲得了ISO / IEC 27001:2013國際標準化組織(ISO)的認證,一個國際標準製定機構的代表組成的各種國家標準組織。ISO 27001是一個框架的政策和程序,包括所有法律、物理和技術控製參與信息風險管理流程。ISO認證要求公司:
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冰縮放推進增強客戶便利功能
TX - 5月17日2017 -納客戶體驗問題在每一個點的交互所以總是令人興奮的看到最新的軟件特性,可以最小化努力和最大化方便。集成客戶互動(冰)已經徹底改變用戶體驗。收到客戶反饋的基礎上,開發團隊在Etech幫助客戶輕鬆和完美的交互,記住用戶行為、功能
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2017年公約卓越獎決賽Etech全球服務
納科TX - 2017 - 5月8日連續第二年,Etech全球服務在一個著名的特定常規武器公約》被提名為入圍卓越獎。每年,呼叫中心周(CCW)會議和博覽會彙集了呼叫中心社會交換信息,技術,即將到來的趨勢等等。《特定常規武器公約》優秀獎榮譽,識別和促進個人和團隊承諾駕駛高手
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Etech與QA討論人工智能的作用在增強殘雪公約2017年
納科TX - 2017年4月28日——Etech全球服務是促進一個車間,人工智能和預測分析個性化的殘雪,在第十八屆呼叫中心,2017年。展會參觀者從不同的業務垂直將享受一個很好的機會了解人工智能的重要性在呼叫中心和質量監控解決方案如何幫助提升客戶體驗。隨著技術的進步,全球呼叫中心
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Etech推出新的內部集成係統
納TX - 2017年4月13日——員工是任何組織不可分割的一部分,因此,他們必須被視為重要的外部客戶。組織持有他們的員工在同一高認為他們客戶羨慕他們的豐富的企業文化。呼叫中心行業已經變得非常專注於提供卓越的客戶體驗和員工經驗同樣重要。作為
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Etech的互動研討會在呼叫中心周2017年冬季談論摻…
納TX - 2017年1月11日- Etech全球服務托管是一個互動的研討會將探討人工智能(AI)的重要性和質量分析在一個呼叫中心1月17日,2017年在呼叫中心周冬季會議和博覽會在新奧爾良,路易斯安那州。Etech客戶體驗的執行副總裁,吉姆Iyoob將車間通過各種互動活動,開討論。遊客可以參觀
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Etech宣布與Tethr®
技術是一個重要的組件的服務交付組織和組織,必須像Etech集成自動化係統來提高生產力和效率的日常操作。客戶體驗(CX)被證明是企業保持領先地位的關鍵區別競爭對手,是一個指標,必須不斷提高企業為了保持相關。當尋找有價值的客戶
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Etech興奮地宣布其最新質量監測軟件QEval Pro
納TX - 10月20日,2016年在一個不斷變化的行業,Etech全球服務不斷提高我們的軟件為我們的客戶提供創新的解決方案。在回顧當前用戶的反饋和市場趨勢,Etech決定我們需要改造,推進我們當前的質量監控程序的特點。的辛勤工作和奉獻我們的才華橫溢的內部開發團隊,Etech很高興推出的現代版
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Etech宣布新領導層在德克薩斯州中心提供傑出的殘雪
TX - 9月20日2016 -納Etech是驕傲的宣布新的增加領導團隊的公司下一階段的發展和成功。立即生效,冬青據和喬納森·約翰遜認為董事的角色操作。據和約翰遜有廣泛的背景提供優秀的客戶服務資格這些新Etech領導人承擔角色操作董事Etech Lufkin和達拉斯的中心。據
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Etech推出2016年大客戶體驗在IRCE集成解決方案
2016年5月24日,納TX Etech全球服務將引入一些令人興奮的新工具在互聯網零售商會展(IRCE) 6月7 - 10在芝加哥,伊利諾斯州。在展示期間,創新風的科技公司Etech將向客戶展示其集成客戶互動(ICE)產品客戶體驗解決方案是一個關鍵的區別。這種創新的工具利用Etech年代20年的專業知識結合成一捆
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Etech呈現在IRCE集成客戶互動軟件
TX - 4月20日2016 -納Etech全球服務將其新設計的集成客戶參與產品線的互聯網零售商會展(IRCE) 6月7 - 10在芝加哥。IRCE顯示,彙集了電子商務專家,網絡解決方案提供商和行業內容的一個無與倫比的程序,是完美的展示創新的地方,如冰。今年,Etech將與客戶分享它
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Etech全球服務在互聯網零售商會展展覽…
納科TX - 3月24日2016 - Etech全球服務將在互聯網零售商會展展覽(IRCE) 6月7 - 10在芝加哥,伊利諾斯州,以及呼叫中心一周(CCW) 6月7月27日會議和博覽會1在拉斯維加斯,內華達州。Etech年度IRCE節目的參與者,彙集了電子商務專家,網絡解決方案提供商和行業內容的一個無與倫比的程序,所有
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