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維度數據介紹了下一代視覺通訊的管理服務

09-10-2013下午12:58 |新媒體與軟件

新聞稿:維度數據

伊恩•聽到維度數據集團總經理MSVC

伊恩•聽到維度數據集團總經理MSVC

迪拜,阿聯酋- 8月20日2013 -維度數據,58億美元的信息通信技術解決方案和服務供應商,今天宣布一個增強版的視覺通信(MSVC)提供管理服務。MSVC,世界上第一個真正的全球服務的,需要視頻管理,因為小說的頭痛最大化終端用戶采用,最終,投資回報。
伊恩聽到維度數據集團總經理MSVC說,“維數據是世界上最大的視頻積分器的收入和端點。我們通過我們的視覺通信管理服務,管理每月20000電話430客戶在5600年思科和今天該端點。我們已經很大的競爭者在這個空間,最全麵的內部,在私有雲管理,或作為服務視頻服務。”
一家公司,迅速利用視頻會議剛開始變得可用的通常是英美煙草。工作與思科合作,維度數據取代組織視頻會議的基礎設施在五大洲的25個英美煙草網站在僅僅六個月;降低成本、風險和業務中斷。
同時,英美煙草想延長其視頻會議遠程監控的房間之外的選擇為了給個別員工訪問視頻會議從辦公桌或家裏。今天,英美煙草的不會過時的手段充分利用其合作文化作為一個在市場中脫穎而出。與全麵的視頻會議技術的選擇,從完全展現出網真會議室裏開會,執行桌麵和遠程工作者移動解決方案,英美煙草員工可以麵對麵的交流,不管他們在哪裏。
安德魯·坎寧安,英美煙草的終端用戶計算,說,“我們原本打算WAN提供者管理思科設備的國際航運。然而,它很快變得明顯,維度數據有一個與眾不同的運營能力有效地在各種各樣的監管環境。也非常靈活,響應客戶需求,能夠把資源在其他公司不能的地方。”

據聽說,如果有效管理,視頻會議有很多好處。“員工不僅可以成為更有效率和組織更靈活,視頻會議有可能改變我們外部協作的方式與同事、客戶和合作夥伴。一個組織成功的關鍵因素的視頻會議領域的ROI是用戶采用。如果員工不使用視頻會議,連鎖效應是他們的同事和客戶也不會。因此,業務不會得到好處,這項技術最初購買。”
可伸縮性對企業也是一大挑戰。“我們看到許多組織在努力發展他們的支持基礎設施來應對越來越多的端點,流動性和加州大學集成。這是因為IT部門跟不上支持越來越多的用戶在這些關鍵的前兩個“黃金”視頻通話分鍾後出現錯誤。在我們的經驗中,當用戶最有可能放棄的服務和選擇隻能選擇,”聽到說。

“當我們MSVC的第一個版本在2011年推出,市場隻專注在橋接和連接方麵的視頻會議電話。沒有解決根本問題的供應商提供關鍵任務可靠性和易用性為用戶提供服務,比如我們的禮賓服務和行政支持。這些服務允許用戶簡單地書建立電話會議和視頻會議沒有他們不得不拿起遙控器。

“MSVC的增強版,我們采取了關鍵任務可靠性和易用性提高到一個新的水平的發展新的管理和調度工具。現在,用戶知道當他們書的電話,他們唯一需要擔心的另一個方麵是在會議上該說什麼。我們的目標是使合作和繼續提供視頻會議在一個開放的、基於標準的平台沒有限製客戶昂貴的專有網絡,和網絡服務,不融入他們的更廣泛的統一通信產業,”他說。

結束- - -

關於尺寸數據
維度數據公司是一個成立於1983年,ICT服務和解決方案提供商,使用其技術專長,全球服務交付能力和創業精神,加快客戶業務的野心。維度數據是NTT集團的一員。www.dimensiondata.com

迪拜,阿聯酋

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