柯爾特科技服務公司發布2022年CIO敏捷指數
該報告(可在此處下載)強調,大多數首席信息官認為自己在實施技術的速度、數字化轉型進展、以客戶為中心、生態係統適應性和推動技術向好的便利性這五個方麵比競爭對手更敏捷,並給出了平均敏捷指數61分(滿分100分)。50分意味著首席信息官認為自己與競爭對手持平,落後於競爭對手的得分低於50分。
來自亞洲、歐洲、英國和美國的首席信息官認為自己在數字化轉型(63/100)和生態係統合作夥伴關係(64/100)等傳統技術領域最為敏捷。該報告還發現,員工少於1萬人的公司和雲采用率超過50%的公司的首席信息官認為自己是最敏捷的。
雖然報告發現首席信息官們都持樂觀態度,但受訪者也強調了一些“雄心差距”——他們現在的位置和兩年後他們想要達到的位置之間的差距——特別是在科技為善和以客戶為中心方麵。盡管如此,他們認為與供應商建立牢固的合作關係是幫助他們彌合這些差距的一種方式,外部專業知識和指導對於支持可持續發展、以客戶為中心和敏捷網絡的雄心變得越來越重要。
此外,首席信息官們透露,2019冠狀病毒病大流行導致的全球IT支出加速增長不太可能逆轉。大多數受訪者(74%)計劃增加支出,近一半(43%)表示增幅將超過10%。
Colt的首席執行官Keri Gilder說:“有趣的是,首席信息官們認為自己在傳統技術領域比競爭對手更敏捷,但在那些可能是新的或不同的領域卻看到了‘雄心差距’。”“這意味著仍有工作要做——尤其是在更加以客戶為中心和與技術有關的方麵。對於麵臨這些挑戰的首席信息官來說,與外部合作夥伴合作是解決這些挑戰並實現其目標的關鍵因素。”
在Gartner 2021網絡服務魔力象限(Magic Quadrant)中,Colt被公認為遠見卓識者,還獲得了Frost & Sullivan的2021年歐洲客戶價值領導力獎。該公司擁有業界領先的淨促銷員分數(NPS),反映了柯爾特員工的高積極性。
欲了解更多信息或下載“揭示首席信息官心態”報告,請訪問https://www.colt.net/go/the-cio-mindset/.
柯爾特的房子,
大東街20號
倫敦,
EC2A 3呃
關於報告
在準備這份報告的過程中,柯爾特與亞洲、歐洲、英國和美國的首席信息官進行了交談。Intuit Research通過與凱度研究公司(Kantar Research)合作進行的定量在線調查幫助實現了這一目標,該調查從250家員工超過5000人的公司的首席信息官那裏獲得了反饋。我們還對英國和美國的首席信息官進行了兩次詳細的采訪,一位來自美國一家大型零售商,另一位來自英國的全球專業服務公司。這些給我們提供了額外的洞察力和細節,以建立對250名同行的調查。
關於小馬
柯爾特致力於通過連接的力量改變世界的運作方式。柯爾特IQ網絡連接了歐洲、亞洲和北美最大的商業中心的900多個數據中心,擁有超過29,000個網絡建築,並在不斷增長。
Colt了解業務連接需求,並提供高性能和高帶寬的解決方案,以幫助客戶取得成功,Colt的願景是成為業內最以客戶為導向的企業。客戶包括30多個國家210多個城市的數據密集型組織。Colt是軟件定義網絡(SDN)和網絡功能虛擬化(NFV)領域公認的創新者和先驅。私人所有,柯爾特是其行業中財務最健全的公司之一,能夠以具有競爭力的價格提供最佳的客戶體驗。欲了解更多信息,請訪問www.colt.net.
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