該聯盟35家酒店集團的首席執行官預測了2022年的五大旅遊趨勢

2022年2月10日，阿聯酋迪拜:全球酒店聯盟(GHA)成員的一些世界領先酒店集團的首席執行官對2022年的旅遊業做出了五個大膽的預測。

全球最大的獨立酒店品牌聯盟GHA調查的酒店主管們表示，旅行者將要麼去大酒店度假，要麼呆在家裏，前往超豪華度假村的超大假期、前往全球主要城市的旅行，以及一係列的居家度假、日間度假和在酒店工作的方案，以及對可持續旅遊的偏好。GHA是全球最大的獨立酒店品牌聯盟，涵蓋85個國家35個品牌的500多家酒店。今年夏天，隨著NH酒店集團的加入，它將進一步擴大業務範圍，新增360家酒店。

酒店領導表示，更靈活的旅遊支付選擇和方便的非接觸式服務將成為優先考慮的事項，這將顯著影響遊客的購買行為。GHA的酒店已經走在了潮流的前麵，隨著GHA旗下所有品牌共享的忠誠計劃——GHA DISCOVERY的重新構想，在這些趨勢之前，他們推出了符合當今旅行者需求的概念，包括數字獎勵貨幣DISCOVERY美元(D$)，會員可以在收藏的任何酒店中賺取和消費，以及新的Live Local概念，邀請會員入住當地酒店，無論是否入住。通過提供的優惠和體驗，從遊泳池訪問水療日到餐飲優惠等。

“我們首席執行官的集體專業知識和知識提供了全球消費者信心的晴雨表。我們的調查已經證實，受過去幾年環境的影響，今天的旅行者正在預定去願望清單上的目的地的超大假期，選擇多日度假，發現離家近的酒店體驗，並要求更靈活和方便的方式預訂和支付旅行，”GHA首席執行官克裏斯·哈特利說。

他補充道:“我們擁有世界領先的獨立酒店品牌，涵蓋多元化的物業和地點，並得到了GHA DISCOVERY的支持，推出了首個數字獎勵貨幣，我們正在滿足現代旅行者的所有這些必備條件。”

Gha酒店樂隊ceo的五大預測

超大規模的假期，但要可持續
願望清單旅行和獨特的體驗是2022年消費旅行的首要趨勢，近73%的受訪者表示，他們瞄準這一行業趨勢，開展了大量的銷售和營銷活動。他們還指出，別墅和套房的預訂量激增，主要是家庭團體遊，這表明客人們正在彌補疫情期間失去的時間，通過擴大假期，優先考慮與親人團聚和度假。有些客人則更進一步，選擇度假度假來慶祝婚禮和特殊場合，印度洋地區無疑是一個熱點。GHA酒店品牌的首席執行官表示，消費的增長和對更大住宿的偏好反映在所有市場2022年客房收入的預計增長上，包括歐洲、東南亞、中國和印度在內的許多地區的酒店預計到第三季度或第四季度將更多地恢複到2019年的水平。很明顯，旅行者今年將繼續優先考慮負責任的旅行選擇，59%的受訪ceo致力於銷售和營銷工作，向具有地球和社區意識的客人推廣酒店的可持續性認證。

城市人回歸
大多數GHA品牌的首席執行官(80%)表示，城市旅遊將在2022年卷土重來，他們預計今年城市酒店的客人數量將恢複到2019年水平的75%左右。根據GHA的提前預訂數據，2022年最受歡迎的城市是迪拜和倫敦，而羅馬和裏斯本的排名再次上升。首席執行官們指出，與大流行相關的限製最少的目的地正在利用被壓抑的旅遊需求。迪拜是2020年全球首批向國際旅遊開放的目的地之一，也是阿聯酋的一部分，彭博社的疫苗追蹤係統一直將阿聯酋評為世界上接種疫苗最多的國家，最近在貓到網首屆旅行者選擇目的地獎中被評為2022年最受歡迎的目的地。倫敦排名第二，旅遊者對過去12個月旅行目的地的評論和評級是決定冠軍的依據。

家庭幸福的到來
2022年，渴望體驗的旅行者將繼續探索自家門前的酒店和目的地，46%的GHA首席執行官表示，日遊市場是今年的銷售和營銷重點。持續的“休閑”和“在任何地方工作”趨勢仍然占主導地位，41%的ceo瞄準了遠程工作和在酒店工作的市場。驅車前往目的地的需求強勁，延長住宿時間的需求也在上升，酒店也推出了吸引人的套餐，從工作或娛樂的一日遊，到為高管及其家人提供更長時間的逗留。利用居家度假的趨勢，重新構思的GHA DISCOVERY項目推出了Live Local，讓會員通過Stay Offers入住家鄉的GHA酒店，享受應得的休息;當地提供短暫的享受而不停留，如進入海灘，健身房或遊泳池，或特別優惠的餐飲和健康;加上體驗——定製的會員專屬活動，讓他們沉浸在當地文化或社區中，從旅遊、課程到活動和自然探險。

HASSLEFREE支付請
據GHA首席執行官表示，今年旅行者對支付便捷的渴望將達到曆史最高水平，超過68%的旅行者將投資於係統升級，以為客人提供無縫的體驗，尤其是在銷售點。與此同時，GHA新的數字獎勵貨幣DISCOVERY美元(D$)——一個D$的價值相當於1美元——允許會員在GHA DISCOVERY係列的任何酒店中賺取D$，用於未來的住宿。退房時，之前入住所賺的D元可以用來支付酒店房間、房間升級、餐飲、水療或其他額外費用。會員從第一天起就可以賺取D元，而符合條件的消費所獲得的百分比會隨著會員身份的增加而增加，從4%開始，上升到7%。DISCOVERY美元(D$)是2022年“旅遊金融化”運動的一部分，它使購買更容易，並為會員提供選擇和價值，解決並緩解了客戶的痛點。

非接觸式方便
GHA的首席執行官們表示，厭倦了與大流行相關的繁文縟節的精通技術和注重健康的旅行者，在2022年將比以往任何時候都更重視便利。他們正在投資技術，讓他們的客人的生活更容易。調查顯示，超過68%的酒店打算在2022年引入無鑰匙房間進入/房間鑰匙，46%的酒店優先考慮在線辦理入住和選擇房間，23%的酒店正在研究房間內人工智能的機會，如亞馬遜的Alexa或類似工具。前瞻性的首席執行官們正在考慮將元宇宙和虛擬現實作為其中的一部分帶來的好處——這是未來將顛覆商業世界的最大新興趨勢之一——50%的受訪者熱衷於在酒店旅遊中使用虛擬現實。克裏斯•哈特利表示:“鑒於虛擬現實技術可以將潛在客戶數字化地運送到酒店或旅遊目的地，讓他們的感官完全沉浸在這種環境中，這是一種強大的銷售和營銷工具。”“我們的首席執行官代表著世界上最具視覺吸引力的一些酒店，位於全球令人驚歎的目的地，所以VR客人體驗可能是真正的遊戲規則改變者。”

GHA酒店品牌CEO調查是在2021年10月和2022年1月進行的，反映了GHA組合中一些酒店領導者的預測和看法。代表品牌包括Anantara、Araiya、Avani、Campbell Gray、Capella、Corinthia、Discovery Destinations、Divani、Doyle、Elewana、Fauchon、GLO、JA Resorts、Kempinski、Leela、Lungarno、Marco Polo、Mysk、Niccolo、Nikki Beach、NUO、Oaks、Outrigger、Pan Pacific、PARKROYAL COLLECTION、PARKROYAL、Patina、Cenizaro、Shaza、Sukhothai、Sun International、Tivoli、Ultratravel COLLECTION和Viceroy。

欲了解更多信息，請訪問全球酒店聯盟www.globalhotelalliance.com和GHA發現之下www.ghadiscovery.com

GHA DISCOVERY是免費的，旅客可以在線報名(https://www.ghadiscovery.com/member/create_account)或下載GHA DISCOVERY應用程序。旅行者也可以在Instagram和Facebook上連接該項目。

全球酒店聯盟
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全球酒店聯盟(GHA)
全球酒店聯盟(GHA)通過GHA DISCOVERY(一個利用共享技術平台的多品牌忠誠計劃)彙集了一批獨特的獨立酒店品牌。通過成為GHA的會員，品牌可以擴大其全球影響力，推動增量收入，減少對第三方渠道的依賴，同時保持管理的獨立性和個人定位。GHA擁有35個品牌，在85個國家擁有500多家酒店，服務1100萬會員。屢獲殊榮的GHA DISCOVERY項目每年產生約20億美元的收入，超過800萬間客房夜。GHA目前的品牌包括Anantara、Araiya、Avani、Campbell Gray、Capella、Corinthia、Discovery Destinations、Divani、Doyle、Elewana、Fauchon、GLO、JA Resorts、Kempinski、Leela、Lungarno、Marco Polo、Mysk、Niccolo、Nikki Beach、NUO、Oaks、Outrigger、Pan Pacific、PARKROYAL COLLECTION、PARKROYAL、Patina、The Residence by Cenizaro、Shaza、Sukhothai、Sun International、Tivoli、Ultratravel COLLECTION和Viceroy。欲了解更多信息，請訪問www.globalhotelalliance.com．

GHA發現
GHA DISCOVERY於2010年推出，是全球最大的獨立酒店品牌忠誠計劃，涵蓋35個品牌的500多家酒店、度假村和宮殿。會員享有VIP認可、周到的福利待遇和豐厚的獎勵。最近，該計劃的發展包括了一個額外的級別和靈活的升級路徑，通過入住天數/入住天數、符合條件的購買或入住品牌數量，使會員更容易和更快地達到精英地位。與更傳統的項目不同，GHA DISCOVERY不要求會員為下一次升級計算積分。相反，會員可以賺取和消費DISCOVERY美元(D美元)，這是一種專屬的獎勵貨幣。他們還可以享受由每家酒店策劃的會員製體驗，並可以通過會員製Local Offers入住離家近的酒店，無需入住。

該版本發布在openPR上。