三個領先的歐洲供應商推出新的個性化UCC產品基於ECT的電信低碼

在成功完成快速概念驗證後，這些通信服務提供商(csp)正在推出自己的UCC產品，以區分其產品組合，提高用戶保留率並獲得更高的利潤。

•一家CSP希望擴展其現有的和已經成功的企業服務組合，以滿足SoHo和中小企業對安全的在家工作電信解決方案日益增長的需求。
•第二個CSP希望在他們的VPBX產品中添加一個協作應用程序，而無需從當前的傳統平台遷移。
•第三家CSP希望用提供更高附加值的應用程序取代現有VPBX產品的傳統軟電話。
•有了這三個新合同，使用基於ECT電信低碼的UCC/工作流協作產品的用戶將增加100萬。

慕尼黑，2022年2月7日，歐洲計算機電信公司(ECT)宣布，三家領先的歐洲運營商將推出個性化的統一通信和協作(UCC)產品，這些產品基於ECT的電信低代碼、打包業務功能和即用型應用程序。ECT是電信低代碼和敏捷協同開發的提供商，致力於為csp及其客戶提供更好的業務成果。

其中一家csp是ECT二十多年的客戶，在收到客戶要求從安全電信網絡中提供個性化的在家工作解決方案後，希望擴大其已經成功的企業投資組合。這款新產品麵向SoHo和中小企業市場，預計將帶來可觀的高利潤收入。這也將進一步將CSP的產品與競爭對手區分開來，這是激勵企業轉向CSP的關鍵。對於現有的商業客戶，CSP預計新的應用程序將進一步提高其基於ect的企業服務的用戶留存率，這已經是CSP所有寬帶產品中最高的留存率。

第二家CSP正在推出自己的UCC產品，為他們現有的第三方VPBX產品添加一個協作層。該CSP具有非ect遺留解決方案，沒有UCC功能或移動應用程序，無法通過原始供應商更改或增強其功能。他們正在尋找差異化和創新的替代方案，而不必立即從傳統平台遷移。通過將他們的測試網絡與亞馬遜網絡服務(AWS)雲中的ECT部署集成，CSP在做出決定之前僅用了兩周時間就進行了概念驗證(PoC)。

第三個CSP采用了ECT的VPBX解決方案。這個客戶想要取代一個簡單的軟電話，並通過UCC和工作流協作特性增加更多的價值。在對ECT的即時使用UCC應用程序(稱為Workspace)進行快速PoC之後，他們決定將新的UCC模塊集成到現有的VPBX中，並推出新的獨立UCC產品。
通常，CSP可以通過將其測試網絡連接到AWS中的ECT部署來測試ECT的電信低代碼、即用型應用程序和打包業務功能。在這三個案例中，如此快速的poc被證明是決定性的，因為它們不僅允許csp評估技術細節，而且還允許決策者甚至最終客戶參與適合目的的測試。通過這樣做，他們確保他們為各自的網絡和用例提供了正確的解決方案，以滿足對個性化家庭辦公解決方案不斷增長的需求。

這三家csp都將繼續為UCC轉售OTT產品，盡管這些更多的是“一個複選框”，而不是一個差異化因素。然而，基於ECT電信低碼的新的個性化UCC產品有望為其企業服務組合增加價值和更高的利潤。此外，這些由CSP主導的UCC產品將允許最終用戶將所有個人數據安全地保存在受監管的CSP網絡中，從而在國家邊界內，同時利用本地固定移動融合，這是OTT解決方案中經常缺少的功能。
通過這三份新合同，ECT預計使用基於ECT電信低代碼和即用型應用程序Workspace的UCC/工作流協作產品，短期內將獲得另外100萬用戶。

關於Workspace, ECT用於個性化統一通信和協作產品的即用型應用程序:
Workspace是ECT的Ready-to-Use Apps之一。以Workspace為基礎，csp可以組成他們自己的個性化UCC產品。它包含了現代雲電話係統、工作流協作以及高清視頻和音頻會議的完整定義功能。使用ECT的Telecoms Low Code，可以快速添加來自第三方係統和終端客戶業務係統的新功能和集成。這使得csp可以根據他們的需求和客戶的需求來個性化他們的服務。點擊這裏了解更多關於Workspace的信息。

欲了解更多關於ECT或ECT工作空間的信息，請訪問ect-telecoms.com。

歐洲計算機電信公司
Westendstrasse 160
80339年慕尼黑
communications@ect-telecoms.de

關於ECT (European Computer Telecoms AG):
ECT是一家致力於為通信服務提供商(csp)及其客戶提供更好業務成果的科技公司。憑借我們的電信低代碼應用平台(T-LCAP)、打包業務能力(pbc)、即用型應用程序(Ready-to-Use Apps)和敏捷協同開發，我們使電信服務提供商能夠在其電信網絡中組合、增強和個性化電信服務和產品。我們相信，企業客戶已經準備好為可靠的個性化服務支付高價，並與他們信任的CSP合作不斷發展。為此，我們與csp長期持續地合作，對新的和不斷變化的用例、個人客戶的請求和新出現的機會做出敏捷響應。研究和開發也是ECT的首要任務:我們與領先的分析師密切協商，盡早實施新興技術和產品，然後與我們生態係統中的csp一起測試它們的可行性。除了我們自己的直接銷售和服務，主要在歐洲，我們還與諾基亞網絡合作，在全球範圍內提供我們的產品和服務。ECT與我們的客戶和合作夥伴諾基亞一起，迎接挑戰，創造機遇。
ECT成立於1998年，是一家德國非上市上市公司，總部位於德國慕尼黑，在英國、荷蘭和美國設有全資銷售和服務子公司。

該版本發布在openPR上。