全球消費者公關專家在2012年提供社交媒體趨勢方麵的見解
新加坡——2012年1月11日——社交媒體已經大幅改變,機構和他們的客戶的消費方式參與活動,而且在大多數情況下,改變了企業與他們的目標受眾。世通公共關係組(WORLDCOM),世界領先的合作夥伴獨立擁有公共關係谘詢公司,最近要求其消費實踐集團合作夥伴分享見解的進化作用社交媒體作為一個消費者參與工具,以及趨勢將可能改變社交媒體的方式納入消費者推廣活動在2012年。
討論了五個新興趨勢,合作夥伴從歐洲中東非洲(EMEA),亞太和美國的地區都同意將極大地影響他們的消費方式參與活動代表他們的客戶。
位置,位置,位置:世通的消費實踐小組看到轉向更本地化的社交媒體項目,能夠更好的目標消費者和關鍵他們獨特的價值觀和文化環境。這些項目不僅旨在吸引消費者,鼓勵他們與他人分享自己的“品牌愛”,而且還鼓勵他們分享他們的美元與當地的零售商。
過濾噪音:消費者正在學習如何最大化社交媒體工具來滿足個人的需要,首先,通過消除噪音。基本需要過濾信息,結合新興的過濾係統,如Google +,看到的信息逐漸由過去的行為和/或個人欲望——意味著組織必須不斷尋找新的方式來滲透采用消息流以被看到和聽到。更重要的是,組織需要使他們自己和他們的內容更相關定義的觀眾。
深度/寬度:社交媒體的出現使得大多數消費者爭相擴大他們的社交網絡,以確保大多數朋友和追隨者——完全無視邊界,隱私和自己的興趣和信念係統的相關性。從2011年開始,發生了明顯的轉變,消費者網絡的深度比寬度變得更加重要。隨著消費者越來越多地尋求更好地滿足他們對信息的渴望和他們的利益和生活方式有關,世通消費實踐集團看到消費者限製人民訂婚和最好的品牌與他們的個人生活方式的利基社交網絡,定製專門為他們的利益。
移動新電腦:戲劇性的和破壞性的智能手機的崛起,平板電腦、電子閱讀器和計算機化的移動設備在過去兩年已經從根本上改變了消費者互動。破壞是現代消費的結果總是連接,實時交互和審查的相關性的信息在一個正在進行的基礎上。世通消費實踐集團標識,由於移動計算顯著上升趨勢,品牌和產品還需要連接在所有時間和提供實時響應和互動與他們的消費者。
Twitter飆升:推出蘋果的iOS 5 2011年大張旗鼓地會見了新操作係統的”,“很高興現在蘋果手機用戶和作為他人的動力轉換運行iOS5設備。但是,埋在所有的“雲”說話,是iOS5給消費者提供直接的Twitter集成。在《社交網絡》融入了手機操作係統應該導致擴大接受Twitter作為日常的一部分功能,並增加用戶的活動服務。
“社交媒體在2012年繼續發展,通信優點有最好的機會和最相關的技能指導組織建立有意義的用戶參與和純粹的內容抄寫員,”黎明Doty補充說,世通消費實踐集團的主席/副總裁與丹佛Linhart公共關係。“隨著新年的開始,我們鼓勵所有通信優點繼續肌肉到討論這個問題在他們的組織渠道,最大化現在允許這真實的消費者接觸。”
世通消費實踐集團
世通公共關係消費實踐集團是跨國合作的公關公司累計有最廣泛的經驗和專業知識的消費者的產品和服務。合作夥伴機構創建一個強大的專業實體,提供客戶一個地方、國家、國際和行業的角度來看,導致客戶的競爭優勢。
關於世通公共關係組
世通公關集團成立於1988年,是世界領先的合作夥伴獨立擁有公共關係谘詢公司,在全球擁有107個夥伴機構,91年市場,在46個國家,在六大洲。擁有超過2100名員工,和超過2.6億美元的收入,合作夥伴共同為國家、國際和跨國客戶無縫,同時保留獨立的當地機構固有的靈活性和客戶端與服務之間的焦點。世通,客戶按需訪問深入溝通專家從專業人士理解語言,文化和習俗的地理領域他們做生意。
辛迪·佩恩
亞太地區連接Pte Ltd .)
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