ELEKS微軟軟件收入三個黃金能力
2011年8月3日-亨德森、內華達和利沃夫,烏克蘭——ELEKS軟件(ELEKS.com),一個全球提供先進的軟件開發,定位和測試服務,今天宣布,它已正式獲得三枚從微軟認證通過微軟的新修訂的夥伴網絡在以下能力:軟件開發、Web開發和獨立軟件供應商(ISV)。“黃金”的稱號從微軟獲得最高能力水平。通過實現這些不同的黃金能力,ELEKS繼續展示其能力,以滿足其客戶的發展和越來越有挑戰性需求在今天的動態商業環境,以及進一步證明其信譽為客戶提供各種服務。
ELEKS自2006年以來一直是微軟金牌認證合作夥伴。獲得微軟黃金能力、組織都必須完成一套嚴格的測試,以證明他們的技術專長,有適當數量的微軟認證專家,最重要的是,提交客戶引用和他們提供的評級機構致力於客戶滿意度通過年度客戶滿意度調查(CSAT)。CSAT調查,由第三方公司,專門調查微軟,管理這些調查1)驗證客戶反饋,2)確保數據沒有被篡改和3)驗證數據真正反映出客戶處理在過去的一年。
微軟合作夥伴計劃最近做了一些修改認證過程。公司現在能夠賺取黃金或白銀能力對個人能力在許多類別。這有助於公司專注於他們的主要業務專門化和更好的區分,並區分他們獨特的技能和專長的領域對現有和潛在的客戶。
“黃金的新要求微軟能力延長ELEKS聲譽作為一個領先的微軟技術服務提供商,“說奧Skrypnyk,首席執行官ELEKS軟件在利沃夫,烏克蘭。”我們的客戶,他依靠複雜的基於微軟標準的和健壯的軟件平台,將確保他們正在處理一個最大的,最有經驗和專門的微軟軟件開發公司的行業。”
100%客戶滿意度獲得微軟客戶調查
作為微軟的合作夥伴計劃的一部分,客戶滿意度調查被送到ELEKS的客戶基礎。問題是專門設計來衡量ELEKS”客戶的整體滿意度與服務和與ELEKS在他們的業務上的合作的影響。根據調查結果,ELEKS獲得了響亮的100%客戶滿意度評級軟件開發的專業知識,提供的服務和個人與公司的關係,以及支持軟件服務後呈現給客戶。值得注意的是,這是連續第三年ELEKS贏得了一個完美的分數在客戶滿意度。“像大多數公司在我們這個行業,回頭客的重要組成部分,是我們的整體收入,”托尼Clarey所指出的,全球銷售和營銷的副總裁,ELEKS軟件。“我們有幾個重要的客戶關係跨6 - 8年或更長時間。如果我們想讓這些客戶和我們住在一起,請參閱我們的新客戶,我們需要讓他們快樂。這是我們關注的焦點。”
ELEKS軟件是一個全球性的組織提供軟件、本地化、測試和網頁設計服務多樣化的市場在美國和歐洲。ELEKS軟件專業軟件解決方案為金融、銀行、保險和醫療行業。客戶依賴於特殊的經驗和人才的員工ELEKS軟件方便的交付高質量的服務和解決方案。
關於ELEKS軟件的更多信息,請訪問www.eleks.com。
聯係信息:
7 g, Naukova St.Lviv
79060年,烏克蘭
電話:+ 38 032 297 12 51
傳真:+ 38 032 244 70 02
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